Envia para todo o Brasil?
Sim. Para todo o território nacional.
Qual é o prazo de postagem?
Adotamos a logística de produção por encomenda, evitando desperdício de matéria-prima e de tempo de trabalho. Dessa forma, o cliente tem a liberdade total para escolher o tamanho de acordo com a sua necessidade, modelos, cores, etc. No entanto, o nosso prazo de produção é de 15 dias úteis, contando a partir da confirmação do pagamento no site. Fique tranquilo(a), pois nós enviaremos uma mensagem para o seu e-mail e/ou whatsApp cadastrado. O produto será confeccionado dentro do prazo de produção. Logo após, o produto será enviado pelos correios na sexta-feira próxima.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entregar vai depender do tipo de envio de sua escolha, sendo eles: PAC ou Sedex. Dessa forma, sabemos que o produto estará em suas mãos após a soma dos dois prazos.
Como cuidar dos produtos?
Acesse a nossa página de termos e condições dos produtos. Clique aqui e fique por dentro de todas as nossas dicas!
Quais materiais foram utilizados na confecção do meu produto?
Ao visualizar o produto escolhido por você, leia a descrição completa do produto no nosso site. Na descrição você encontrará todas as informações pertinentes ao seu produto.
Quem é de Brasília-DF pode retirar o produto no ateliê?
Pode sim. Quando for solicitado retirada do produto no local de produção, iremos entrar em contato por e-mail ou whatsApp assim que o produto estiver confeccionado. A retirada dos produtos é feita de segunda à sexta, em horário comercial, das 08hr às 18hr. O cliente deverá informar o dia e o horário para buscar o seu produto.
Dá pra fazer trocas ou devoluções?
Trabalhamos sem devoluções de produtos. No entanto, não é permitido devolver nenhum produto de nossa Loja. para entender a nossa política, que age de acordo com o Código de defesa do Consumidor, clique aqui e conheça os nossos termos e condições. Contudo, se necessário, a Loja permite fazer trocas. Fique atento ao regurlamento.
Fazem revenda ou vendem por atacado?
Não. A nossa Loja é totalmente Slow fashion.
Forma de pagamento?
Cartão de crédito e débito, pix e boleto.
Fazem revenda ou vendem por atacado?
Não. A nossa Loja é totalmente Slow fashion.